Account verwijderen
Laatst bijgewerkt 20 oktober 2026
Zo vraag je verwijdering van je Riddance-account en je gegevens aan.
Een verzoek indienen
- Per e-mail: stuur een bericht naar privacy@riddance.io vanaf het e-mailadres van je account, met als onderwerp Account verwijderen. Voeg je organisatie toe.
- Wij controleren dat het verzoek van jou komt, bevestigen de ontvangst en laten weten wanneer het klaar is.
Wat wordt verwijderd
- Je accountgegevens: naam, e-mailadres, rol en voorkeuren.
- Je inloggegevens en apparaatkoppelingen.
- Persoonlijke gegevens in je bijdragen, voor zover dat kan zonder het werkdossier van je organisatie te beschadigen. Werkbonnen en bezoekverslagen van je organisatie kunnen blijven bestaan, losgekoppeld van jouw persoon waar dat kan.
Wat we moeten bewaren
- Facturen en financiële administratie: 7 jaar volgens de fiscale bewaarplicht.
- Gegevens die we nodig hebben voor een lopend geschil of om een wettelijke verplichting na te komen.
- Back-ups: verlopen vanzelf binnen 35 dagen, daarna zijn de gegevens ook daar weg.
Termijn
We verwijderen je gegevens uiterlijk binnen 30 dagen na je verzoek. Verwijderen kan niet ongedaan worden gemaakt.
Wachtlijst
Staat je adres alleen op de wachtlijst? Mail privacy@riddance.io, dan verwijderen we het.